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關系到百姓的水電暖問題,算不算民生問題?是否應該被重視?
留言類型: 市民投訴
留言時間: 2021/8/23 10:41:00
留言內容:

紅星灣天華雍景高層的開發商【東港凱達置業有限公司】收取了業主裝修費、取暖費【2019年11月1日至2020年3月31日】,給了業主鑰匙,卻不給解決水電暖,不承認收費【有發票證據】,以工程未完工為由,拒絕解決相關問題。 訴求一:接入正式水、電【目前是臨時電、不給供水】 臨時用電不穩定,電纜及變壓器陸續發生七次爆炸。不給供水,業主自發集資籌錢買水泵水管解決吃水。 訴求二:供暖 沒有暖氣,業主只能自己燒鍋爐燒煤氣罐取暖,冬天坐便凍碎、下水管凍裂堵塞低層的業主們家里滿地都是下水道返上來的糞便污水并且凍成冰,【有視頻證據】。 一百來戶業主多次找到開發商、信訪辦、住建部門,給出的答復只是會跟上級領導反饋,并再無下文。面對開發商那些站不住腳的說辭和業主們手上鐵一樣的證據,相關部門為何不真正去了解去調查去解決?習主席要求大力建設服務型政府,大力解決與百姓切身利益相關的民生問題,卻看不到相關部門的作為。請問政府對于開發商的開發進度,水電暖等落實情況是否具有監管責任?是否真正落實了解決民生問題,建立服務型政府的諾言?希望市政府上級相關領導給我們當主心骨、做后盾,督促、約束開發商在寒冬來臨之前切實解決好我們的民生問題。

辦理單位: 市住房城鄉建設局
回復時間: 2021/8/27 10:25:00
回復信息:

市民同志:你好!根據你提出的問題,現答復如下:

  1、經核查,紅星灣天華雍景高層未竣工驗收,配套設施建設達不到入住標準,按規定不允許入住。合同交房時間為2021年12月31日。

  2、針對收費一事,我局約談了開發單位,開發單位承諾收費將在交房后作為相關費用抵頂。開發單位表示愿為此承擔一切法律責任。

  3、我局向開發單位提出以下要求:一是嚴格履行購房合同,按期交房,切實保障購房者的合法權益;二是加強管理,依法經營。

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